Для кого этот курс?

Для HR менеджеров, специалистов и руководителей, которые хотели бы повысить свою компетентность в области оценки персонала и научиться самостоятельно проводить интервью по компетенциям

Что получат участники?

Как будет проходить обучение?

Сертификационный курс состоит из 4 модулей, которые проводятся онлайн. Участники будут получать доступ к материалам и упражнениям центров оценки и развития в личном кабинете на онлайн-платформе GSL-Indigo.

Программа курса

Модуль 1

Введение в интервью по компетенциям: основные понятия и история метода.  Понятие компетенций и их роль в современной оценке персонала. Виды интервью. Специфика интервью по компетенциям по сравнению с другими видами оценки кандидатов и сотрудников.  Модель НОКО и ее значение для проведения интервью по компетенциям.

Модуль 2

Структура интервью (подготовка, вступление, основная часть, заключение, обратная связь) Технология проведения интервью. Типы вопросов и оценка их эффективности с точки зрения целей и структуры интервью по компетенциям. Практическая отработка навыков.

Модуль 3

Вступление к интервью - практика. Логическая цепочка вопросов. Логическая цепочка вопросов и технология CARE (Ситуация – Действие – Роль – Результат). Тренировка навыков интервью по компетенциям по логической цепочке вопросов. Разбор кейсов из реальной практики интервьюирования. Эффективный сбор поведенческой информации в ходе интервью по компетенциям.

Модуль 4

Навыки оценки результатов интервью по компетенциям. Закрепление навыков проведения и оценки интервью по компетенциям в практической сессии. Дальнейшие действия по результатам интервью по компетенциям (отчет, обратная связь, принятие решений). Возможности интеграции результатов интервью с результатами центра оценки и развития. Обратная связь как неотъемлемый компонент процесса оценки в интервью по компетенциям: психология, структура, правила и практика развивающей обратной связи. Последующие шаги: рекомендации по развитию компетенций и составление индивидуального плана развития. Современные тенденции в дизайне и проведении интервью по компетенциям.